Aby założyć konto w Wonga i złożyć wniosek o pierwszą pożyczkę, musisz mieć:

• polskie obywatelstwo i ukończone 18 lat,
• ważny dowód osobisty,
• aktywny numer telefonu komórkowego,
• adres e-mail,
• adres zamieszkania,
• indywidualne konto bankowe.

Nie potrzebujesz żadnych dodatkowych dokumentów.

1. Jeśli chcesz wziąć pożyczkę krótkoterminową

• wejdź na wonga.pl lub przejdź do zakładki „Pożyczka na chwilę”,
• wybierz kalkulator z ofertą na 61 dni i ustaw na nim kwotę do 6000 zł,
• przejdź do wniosku klikając w „Pożycz za darmo” i załóż konto,
• wpisz wymagane dane, przeczytaj i zaakceptuj zgody oraz umowę,
• potwierdź swoje dane osobowe logując się na konto bankowe lub wykonując przelew w wysokości 10 gr.

2. Jeśli chcesz wziąć pożyczkę na raty

• wejdź na wonga.pl lub przejdź do zakładki „Pożyczka na raty”,
• wybierz kalkulator z ofertą ratalną,
• ustaw kwotę i okres spłaty pożyczki,
• przejdź do wniosku klikając w „Pożyczam na raty” i załóż konto,
• wpisz wymagane dane, przeczytaj i zaakceptuj zgody oraz umowę,
• potwierdź swoje dane osobowe logując się na konto bankowe lub wykonując przelew w wysokości 10 gr.

O kolejną pożyczkę zawnioskujesz bezpośrednio ze swojego konta w Wonga.

Jeśli chodzi o pożyczkę na 61 dni to możesz pożyczyć już od 100 zł do nawet 6000 zł. W przypadku oferty ratalnej jest to od 500 zł do nawet 15 000 zł.

W przypadku kolejnej pożyczki, dostępna kwota będzie widoczna na Twoim koncie.

Koszt pierwszej pożyczki na 61 dni to zawsze 0 zł. W przypadku pozostałych ofert, koszt pożyczki ustalany jest indywidulanie w oparciu o ocenę zdolności kredytowej.

Decyzję o przyznaniu pożyczki poznasz w ciągu kilku minut.

Pieniądze wysyłamy do Ciebie od razu po przyznaniu pozytywnej decyzji, ale to, kiedy dotrą na Twoje konto zależy od czasu pracy banku, w którym masz konto.

Tak! Możesz wziąć pożyczkę w Wonga nawet jeśli spłacasz zobowiązanie w innej firmie.

Zgodnie z prawem, od 1.06.24 r. wszystkie instytucje finansowe są zobowiązane do weryfikacji nr PESEL i nie mogą udzielać pożyczek osobom z zastrzeżonym PESEL-em. Zastrzeżenie numeru PESEL możesz cofnąć w każdej chwili. Gdzie to zrobić? W aplikacji mObywatel 2.0 (instrukcję przeczytasz tutaj), w serwisie mObywatel lub w dowolnym urzędzie gminy (sprawdź, jak to zrobić tutaj). Po cofnięciu zastrzeżenia numeru PESEL wróć do nas i złóż ponownie wniosek.

Oznacza to, że wysokość oprocentowania pożyczki może się zmieniać w trakcie spłaty. Wysokość stóp procentowych ustala bank centralny. Mogą być one niższe, ale też wyższe.

Jeśli podczas spłaty Twojej pożyczki stopy procentowe ulegną zmianie, zmieni się także całkowity koszt pożyczki, a wszystko zostanie rozliczone w ostatniej racie.

Na koncie w Wonga zawsze powinny znajdować się Twoje aktualne dane. Zobacz, jak zmienić poszczególne informacje.

1. Numer telefonu. Zadzwoń do naszego Biura Obsługi Klienta pod nr telefonu 22 388 88 88 lub 660 168 100. Zmiana numeru do kontaktu drogą mailową nie jest możliwa.

2. Adres e-mail. Zaloguj się do swojego konta w Wonga. Przejdź do zakładki „Dane osobowe”, wybierz pozycję „E-mail” i kliknij „Edytuj”. Wprowadź nowy adres e-mail i zatwierdź zmianę kodem PIN, który wyślemy na Twój numer telefonu komórkowego. Na koniec potwierdź nowy adres e-mail klikając w link, który otrzymasz od nas w wiadomości.

3. Adres zameldowania/do korespondencji. Nowy adres wyślij e-mailem na kontakt@wonga.pl. W treści wpisz: ulicę, nr domu, nr mieszkania, miasto, kod pocztowy. WAŻNE! Nowe dane prześlij nam z maila, który podałeś przy rejestracji w Wonga.

4. Dochód. Prześlij nam zaktualizowane informacje (tj. źródło dochodów, nazwę pracodawcy, rodzaj zatrudnienia, wysokość miesięcznych dochodów) na adres mailowy kontakt@wonga.pl lub na adres ul. Żaryna 2B, bud. D, 02-593 Warszawa. Możesz też do nas zadzwonić pod nr 22 388 88 88 lub 660 168 100, a nasz doradca zaktualizuje wszystkie informacje.

5. Hasło. Zmiany hasła możesz dokonać na dwa sposoby:

• samodzielnie, w tym celu przy ekranie logowania kliknij w „Nie pamiętasz hasła?” i podążaj za instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. To Ty decydujesz, czy wolisz dostać SMS-a z hasłem tymczasowym czy e-maila z linkiem do zmiany hasła.
• telefonicznie, aby to zrobić, zadzwoń pod nr 22 388 88 88 lub 660 168 100. Nasz doradca wygeneruje tymczasowe hasło i wyśle je na Twój numer telefonu, który otrzymaliśmy od Ciebie przy weryfikacji.

6. Numer rachunku bankowego. Żeby zaktualizować nr rachunku bankowego zaloguj się na swoje konto w Wonga i przejdź do zakładki „Rachunek bankowy”. Wybierz przycisk „Zmień numer rachunku bankowego do wypłat” i postępuj zgodnie ze wskazówkami. Pamiętaj, że musi to być nr rachunku, którego jesteś jedynym właścicielem. W kolejnym etapie poprosimy Cię o wykonanie przelewu weryfikacyjnego w wysokości 10 gr. Taki przelew służy wyłącznie potwierdzeniu Twoich danych.

7. Nowy dowód. Aktualizacji dowodu możesz dokonać na cztery sposoby:

• Samodzielnie – aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto w Wonga, przejdź do zakładki „Dane osobowe” i naciśnij „Edytuj” w polu „Dowód osobisty”. Wpisz nowe dane i zapisz zmiany.
• Telefonicznie – zadzwoń na numer 22 388 88 88 lub 660 169 100 i podaj dane z nowego dowodu.
• Mailowo – wyślij czytelny skan lub zdjęcie obu stron dowodu (przód i tył) na adres mailowy: aktualizacja@wonga.pl. Skan lub zdjęcie nie mogą być czarno-białe, a wszystkie krawędzie dokumentu powinny być widoczne.
• Tradycyjnie – wyślij czytelne zdjęcie lub ksero obu stron dowodu na adres korespondencyjny Wonga.pl Sp. z o.o., ul. Żaryna 2B, bud. D, 02-593 Warszawa. Zarówno zdjęcie jak i skan muszą być w kolorze, a wszystkie krawędzie dokumentu powinny być widoczne.

Spłaty pożyczki w Wonga możesz dokonać na dwa sposoby.

1. Na swoim koncie w Wonga. Po zalogowaniu kliknij przycisk „Spłać”.
2. Zwykłym przelewem. Aby mieć pewność, że spłata zostanie zaksięgowana w terminie, najlepiej wykonać go na 2 dni robocze przed terminem spłaty. W tytule przelewu podaj swoje imię i nazwisko, a jako odbiorcę wpisz po prostu Wonga. Jeżeli przy dokonaniu płatności będzie wymagane wpisanie całego adresu należy podać:

Wonga.pl Sp. z o.o.

ul. Żaryna 2B, bud. D,

02-593 Warszawa

Pamiętaj, że każdy Klient posiada indywidualne konto do spłaty. Znajdziesz je w potwierdzeniu wypłaty wysyłanym na Twój adres email za każdym razem po uzyskaniu pozytywnej decyzji i wypłacie środków.